Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ve66

📌 1. Điều Khoản Chung Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi ve66 ("chúng tôi", "nền tảng ve66" hoặc "ve66") và điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa ve66 và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "bạn" hoặc "người dùng") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng nền tảng tại địa chỉ ve66.club và tất cả các tên miền phụ, ứng dụng di động liên quan.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên ve66, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung của Điều khoản này, hiểu rõ nội dung và đồng ý chịu ràng buộc pháp lý bởi tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Quy định chơi có trách nhiệm của ve66.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng nền tảng ve66. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi ve66 công bố thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

1.1. Phạm vi địa lý

Nền tảng ve66 được thiết kế và vận hành hướng đến người dùng tại Việt Nam. Người dùng tại các quốc gia khác truy cập ve66 hoàn toàn theo ý chí cá nhân và tự chịu trách nhiệm tuân thủ pháp luật địa phương của họ. ve66 không đảm bảo rằng nội dung trên nền tảng phù hợp hoặc hợp pháp tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam.

1.2. Ngôn ngữ áp dụng

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản chính thức có giá trị pháp lý. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

👤 2. Đăng Ký Tài Khoản Và Xác Minh Danh Tính

Để tham gia và sử dụng đầy đủ các dịch vụ của ve66, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. ve66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng.

2.1. Yêu cầu khi đăng ký tài khoản

• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất tại ve66. Tạo nhiều tài khoản cho cùng một người là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Tên đăng nhập, địa chỉ email và số điện thoại đăng ký phải là thông tin thực của bạn và không được phép dùng chung với người khác.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp (CCCD, hộ chiếu).
• Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản ngay khi có thay đổi bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ve66.

2.2. Quy trình xác minh danh tính (KYC)

Theo quy trình Xác minh Khách hàng (KYC – Know Your Customer), ve66 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu có thể bao gồm:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm CCCD/Hộ chiếu bên cạnh mặt.
• Bằng chứng về nguồn tiền nạp (sao kê ngân hàng hoặc ví điện tử) khi giao dịch vượt ngưỡng quy định.

ve66 cam kết bảo mật toàn bộ tài liệu KYC theo quy định tại Chính sách bảo mật. Tài liệu chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh nội bộ và không chia sẻ với bên thứ ba khi không có căn cứ pháp lý.

2.3. Bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm duy trì bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. ve66 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.

🔞 3. Giới Hạn Độ Tuổi Và Chơi Có Trách Nhiệm

ve66 thực thi chính sách bảo vệ người chơi một cách nghiêm túc và toàn diện. Giới hạn độ tuổi và các biện pháp chơi có trách nhiệm là nền tảng không thể thương lượng trong mọi hoạt động của nền tảng.

3.1. Yêu cầu độ tuổi tối thiểu

Nền tảng ve66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi đều bị nghiêm cấm tuyệt đối tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc tham gia bất kỳ hoạt động giải trí nào trên ve66. Đây là quy định pháp lý bắt buộc và ve66 thực thi qua quy trình xác minh KYC.

Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, ve66 sẽ:

• Lập tức đóng băng và vô hiệu hóa tài khoản đó.
• Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) về phương thức thanh toán ban đầu sau khi xác minh.
• Hủy toàn bộ tiền thắng và khuyến mãi đã nhận.
• Báo cáo cho cơ quan chức năng liên quan nếu cần thiết theo quy định pháp luật.

3.2. Công cụ chơi có trách nhiệm

ve66 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động chơi của mình một cách lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập cảnh báo khi đã chơi liên tục quá số giờ quy định.
• Tạm nghỉ (Cool-off): Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để lấy lại bình tĩnh.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc tạm thời từ 6 tháng đến 5 năm. Tính năng này không thể đảo ngược trong thời gian đã chọn.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trên, thành viên có thể truy cập mục "Cài đặt bảo vệ" trong tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ ve66 qua email [email protected].

💰 4. Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch Tài Chính

Tất cả giao dịch tài chính trên ve66 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). ve66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

4.1. Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (có thể thay đổi tùy cấp độ tài khoản).
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công tại phía ngân hàng/ví điện tử.
• Chỉ chấp nhận tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản ve66. Nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của người khác.
• ve66 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hay chuyển khoản nặc danh.

4.2. Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–30 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt.
• Trong một số trường hợp (xác minh KYC, điều tra gian lận), thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 72 giờ làm việc.
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền hoặc đã được xác minh danh tính trước đó.
• ve66 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị cao.

4.3. Phí giao dịch

ve66 hiện không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. Phí này do bạn chịu hoàn toàn và không liên quan đến ve66.

🎁 5. Điều Kiện Áp Dụng Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

ve66 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng nhằm nâng cao trải nghiệm của thành viên. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể được nêu kèm theo từng chương trình, cũng như các quy định chung dưới đây.

5.1. Quy định chung về khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, trừ khi có quy định rõ ràng khác trong điều kiện chương trình.
• Tiền thưởng khuyến mãi chịu yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• ve66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc cố tình gian lận vòng cược.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.

5.2. Chương trình thưởng chào mừng thành viên mới

Thưởng chào mừng (Welcome Bonus) chỉ dành cho thành viên đăng ký mới lần đầu tiên tại ve66. Nếu phát hiện thành viên đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần, ve66 có quyền hủy toàn bộ phần thưởng và đóng tất cả tài khoản liên quan mà không cần báo trước.

5.3. Hoàn tiền (Cashback) và thưởng VIP

Các chương trình hoàn tiền và thưởng VIP được tính toán dựa trên tổng lượng cược thực (net loss) trong kỳ tính thưởng. Tiền hoàn được cộng vào tài khoản tự động vào thứ Hai hàng tuần và có thể rút ngay không cần vòng cược, trừ khi có thông báo khác từ ve66.

📜 6. Nghĩa Vụ Và Hành Vi Của Người Dùng

Thành viên ve66 có trách nhiệm sử dụng nền tảng một cách hợp pháp, trung thực và tôn trọng. Dưới đây là danh sách các hành vi được yêu cầu và các hành vi bị nghiêm cấm trên nền tảng ve66.

6.1. Thành viên có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Sử dụng nền tảng chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ mục đích thương mại hay kiếm tiền có hệ thống.
• Tuân thủ đầy đủ tất cả các quy định nêu trong Điều khoản này và các chính sách liên quan của ve66.
• Thông báo ngay cho ve66 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về tất cả các hoạt động xảy ra dưới tên đăng nhập của mình.

6.2. Các hành vi bị nghiêm cấm:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của ve66.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng ve66 như một kênh chuyển tiền bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để tạo lợi thế bất chính.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành.

🔐 7. Tạm Khóa, Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

ve66 có quyền thực hiện các biện pháp đối với tài khoản thành viên khi cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng, tuân thủ pháp luật và bảo vệ lợi ích của cộng đồng người chơi.

7.1. Tự nguyện đóng tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ve66 qua email [email protected]. Trước khi tài khoản được đóng, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

7.2. Đình chỉ tài khoản do vi phạm

ve66 có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Phát hiện vi phạm các điều khoản sử dụng được quy định trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản bị xác định là thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

7.3. Xử lý số dư khi đóng tài khoản

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ve66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản nếu vi phạm liên quan đến gian lận hoặc hành vi bất hợp pháp. Đối với các trường hợp đóng tài khoản thông thường không liên quan đến vi phạm, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

⚖️ 8. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý Của ve66

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ve66 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên và đại lý của ve66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng ve66.

8.1. Miễn trách nhiệm về tổn thất cờ bạc

ve66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào mà thành viên gánh chịu do hoạt động cá cược hoặc chơi trò chơi trên nền tảng. Cờ bạc mang bản chất rủi ro và thành viên tham gia hoàn toàn trên cơ sở tự nguyện và nhận thức đầy đủ về rủi ro.

8.2. Gián đoạn dịch vụ

ve66 nỗ lực duy trì hoạt động của nền tảng 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn. ve66 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc ngoài kế hoạch.
• Sự cố mạng Internet, điện lưới hoặc thiết bị của người dùng.
• Tấn công mạng (DDoS, hacking) hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Quyết định của cơ quan chức năng yêu cầu tạm dừng hoặc ngừng dịch vụ.

8.3. Lỗi kỹ thuật trong trò chơi

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi (ví dụ: lỗi hiển thị tỷ lệ thắng, lỗi phần mềm của nhà cung cấp trò chơi), ve66 có quyền hủy các ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược. ve66 không có nghĩa vụ thanh toán phần thắng dựa trên kết quả bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật.

8.4. Nội dung bên thứ ba

Nền tảng ve66 có thể tích hợp trò chơi và nội dung từ các nhà cung cấp bên thứ ba. ve66 không chịu trách nhiệm về chất lượng, tính chính xác hoặc tính khả dụng của nội dung bên thứ ba đó. Thành viên sử dụng nội dung bên thứ ba theo điều khoản riêng của nhà cung cấp tương ứng.

8.5. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này trước tiên sẽ được các bên cố gắng giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Để liên hệ với bộ phận pháp lý và tuân thủ của ve66, vui lòng gửi email đến địa chỉ: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu pháp lý – [Tên tài khoản]".